年別アーカイブ:2019年
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店長はどんな店にしたい?ビジョンと方針を伝える「導く力」の磨き方【無料ワークシート付】
店長はどんな店にしたい?ビジョンと方針を伝える「導く力」の磨き方【無料ワークシート付】 こんなあなたにおすすめです: チームがまとまらず、指示がうまく伝わらない リーダーとしての振る舞いに自信が持てな ...
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店長の褒める・叱るのバランスはどうすべきか?
褒める・叱るのバランスはどうすべきか? 「人を動かすためにはアメとムチが大切だ」といったりしますが、どんなバランスで褒めたり叱ったりしたらいいのかわからないという方が多くいます。 結論からいうと「褒め ...
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【店長向け】リーダーシップとマネジメントの違いとは何か?
リーダーシップとマネジメントの違い|結論 リーダーシップとマネジメントを混同している人や企業が多いのではないでしょうか? リーダーシップとは、組織の中で目標を定め、チームをつくり(もしくは維持し)、成 ...
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サンドイッチフィードバックは魔法のフィードバック手法
2025/4/4 サンドイッチフィードバック, フィードバック, 店長 面談
こんばんわ!森友です。 皆さんは面談の際にどんなフィードバックを行っていますか? 世の中の多くの管理職の方々がフィードバックに苦手意識がある人が多いようです。自分の言いたいことを言えばいいのか、それと ...
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グッドアンドニュー|モチベーションが上がる朝礼とは?
今日は朝礼+モチベーションについての話です。 皆さんは、普段朝礼をする時にはどんな方法を取っているでしょうか? 接客話法の唱和 昨日の売上(好調分類・不調分類) 月度予算比 今日の注意点 今週のトピッ ...
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【2025年版】不正は“心のスキ”から始まる|店長が備えるべき防ぐ力とは?
こんにちは!森友ゆうきです。 突然ですが、あなたの職場で「不正」は起きていませんか? ……と聞かれて、「うちの店は大丈夫」と答えたくなる気持ち、よく分かります。 でも実は、「不正が起きる職場」と「不正 ...
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【2025年版】新入社員の教育係を任されたあなたへ|3ステップで信頼を築く方法
新入社員の教育係を任されたあなたへ|3ステップで信頼を築く方法 はじめに こんにちは!森友です。 新入社員の教育係に任命されたあなたへ。 戸惑いや不安を感じているのは、あなただけではあり ...
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【2025年版】完璧な人材なんて来ない|店長が選ぶべき“採って育てる”採用論”
こんにちは!森友ゆうきです。 「人が足りない…」「応募がこない…」 近年、パート・アルバイトさん不足で悩む店舗が多いようです。 人材採用において、よく議論になるテーマがあります。 それが、“量をとるか ...
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ついて行きたくなるリーダーに共通する4つのポイント
2025/4/4 ついて行きたくなるリーダー, ミッション, リーダーシップ, 店長
こんばんわ!森友ゆうきです。 人からついて行きたいと思われる秘訣は、実はとてもシンプルなことだったりします。 例えば、必死で外見を磨いたり、強靭な精神力を身につける必要はありません。 これを最後まで読 ...