月別アーカイブ:2019年06月

店長のリーダーシップ

店舗運営テクニック

店長はトップダウン、ボトムアップのバランスはどうすべきか?

トップダウン、ボトムアップのどちらがいいの? 店長はゴールを目指すリーダーとして、スタッフを動かす必要があります。 リーダーシップを取ることを「トップダウン型で指示命令を下すこと」とはき違えて、スタッ ...

セルフリーダーシップ

自己育成

やらないことを決める効果|セルフリーダーシップ

  何をするかではなく、何をしないかを決める 私たちは常に成長を求め、何をすれば成長できるか、成功できるかと考えがちです。 その考えは決して間違いではないのですが、時間とお金は有限です。 何 ...

店舗運営テクニック

小売業店長の育休取得のすゝめ

信じられない。 夫、育休明け2日目で上司に呼ばれ、来月付で関西転勤と。先週社宅から建てたばかりの新居に引越したばかり、上の息子はやっと入った保育園の慣らし保育2週目で、下の子は来月入園決まっていて、同 ...

店長力向上

店舗運営テクニック

ティーチング最強説|教え方を教える技術

部下を育成することが出来る店長は、お店の状態もすこぶる良く店舗業績も良いものです。 店内に活気もあり、スタッフがイキイキと働いています。 逆に、売上重視の考えを持っている店長の店は状態は微妙で部下も不 ...

店長育成

自己育成

「あの人がいて良かった!」「救われた!」と感謝される人で在りたい。

会社も人間も「あの人がいてよかった、助かった」「あの人との出会いがあったからこそ、救われた」と思われてこそ、存在する価値がある。   最近、こんなことに気付き始めました。   世の ...

店舗運営テクニック

セルフトーク|新たな気付きを部下に与えても行動は変わりません。

突然ですが、上司の皆さんは、こんな思い違いをされていないでしょうか? 部下との会話の最後のシーンです。 部下:「今まで考えたことのない視点でした!ありがとうございます!」 上司:「そうか!よく気付いた ...

店長力の向上

店舗運営テクニック

店長のリーダーシップとは、オーケストラの指揮者のようなもの

有能なリーダーは、部下の心情を掴んで全員を目標に向けて結集させることである。(川崎進一:新,店長の条件) 店長は、様々な楽器を演奏させる指揮者のように日々、従業員とのコミュニケーションをはかり、それぞ ...

店舗運営テクニック

【簡単!】店長がチームビルディングで使うべきフレームワークとは?

今日は全く知られてないけど、非常に有効なベックハード・モデルという解決順序をご紹介します。 これは、恐らく現場で店長が使うフレームワークとしては最強のものです。 私は、このベックハード・モデルでまず考 ...

店舗運営テクニック

部下が憧れる理想の店長【7選】

こんばんわ!森友です。 唐突ですが、どんな店長なら憧れると思いますか? 私のゴールは、世界一の店長育成コーチとなり小売業で働く社員に希望を与える事です。 店長が憧れの存在になれば、働く皆も幸せになると ...

エイトフレームアウトカム

NLP(実践心理学)

コーチング基本型|エイト・フレーム・アウトカムとは?

  コーチングをする際に使う、エイト・フレーム・アウトカムについての投稿になります。   今日は「コーチングの型」の説明になりますので、短めです!(GROWモデルのNLP版といえま ...

店長の人事異動でスタッフの心をワシヅカミする方法

店舗運営テクニック

人事異動で店長がスタッフの心をワシヅカミにする方法

こんばんわ!森友です! 今日は、人事異動で着任した際の店長がスタッフの心をワシヅカミにする方法について記載します。 従業員からみて頼れる店長が1か月目に何をするか、皆さんの経験とも照らし合わせてより更 ...

ミルトンモデル「前提」「否定命令」とは?

NLP(実践心理学)

NLPミルトンモデル|交渉や駆け引きが向上する言葉のテクニック

皆さん、こんにちは! 今日は、久しぶりのNLPについての投稿です。NLPの中でハイパー強力な武器の1つがこのミルトンモデルです。 これは少々ハードルが高いので、私も全てを使えませんし、今でもかなり考え ...

モチベーションの上がる朝礼とは?

店舗運営テクニック

モチベーションが上がる朝礼で店舗業績も上げる秘密の方法

こんばんわ!森友ゆうきです。 毎日繰り返される5分~10分の朝礼。 この貴重な時間にどのようなコミュニケーションをすれば最も効果的なのでしょうか? どんな朝礼を行えばいいのか、毎日苦労されている店長は ...

マーケティング戦略とは何か?

自己育成

シンプルなマーケティング戦略とは?

3日間通った最新のマーケティングセミナーに参加してきました。総勢80人くらい。殆どの方が経営者です。 私は、大手小売業に勤める会社員です。今日は、その学びの中で超シンプルなもの、かつ意味のあるものをお ...

プロフィール

森友ゆうき|プロフィール詳細

森友プロフィール 名前、年齢、目標 【名前】:森友ゆうき 【年齢】:45歳 1975年 【出身】:東京都小平市 (現在):埼玉県川口市 【既婚】:妻1人子1人(女の子) 【仕事】:社内講師  【学び・ ...

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