月別アーカイブ：2025年05月

こんにちは！森友ゆうきです。 店長や現場リーダーの魅力を高める「6つの力」シリーズ。今回はその中のひとつ、防ぐ力についてお話しします。 私は2年半前の47歳のとき、突然脳梗塞で倒れました。左半身に麻痺 ...

こんにちは、森友ゆうきです。 今回は、店長として部下との関わり方に悩んだときに私がいつも思い出していた、ある「童話の一節」を紹介させてください。 それが「北風と太陽」の話です。 最後にあなたは「北風型 ...

人を育てるフレーム「Will・Can・Must」活用術｜店長ができる本当のキャリア支援 こんにちは！森友ゆうきです。 皆さんの店舗では、1on1（ワンオンワン面談）を実施していますか？ 「最近どう？」 ...

青いユニクロ、成田空港にも登場｜店舗外装を変えるその真意と、組織に求められる“遊び心” こんにちは！森友ゆうきです。 「青いユニクロ」、ついに成田空港にも登場しました。 外装まで青く染め上げたユニクロ ...

創業者にして“影のリーダー”藤沢武夫 ホンダの創業者といえば本田宗一郎氏が知られていますが、もう一人の創業者であり、“縁の下の力持ち”として世界的企業を支えた男がいました。 それが、藤沢武夫氏です。 ...

こんにちは、森友です。 今日は、自社にはないけれど検討したいと思っている内容の記事になります。 会社が大きくなれば大きくなるほど、本部と現場、トップと現場社員の距離は遠くなり迅速に問題が共有されなくな ...

アウトプットのすすめ｜学びを現場に活かす5ステップと実践術 こんにちは！森友ゆうきです。 「インプットはしてるのに、現場でうまく使えない…」そんな悩みはありませんか？ 実は、成長に直結するのは“アウト ...

右脳派？左脳派？店長の脳タイプ診断とリーダーの活かし方 こんにちは！森友ゆうきです。 人材育成や店舗マネジメントにおいて欠かせないのが「リーダーの脳の使い方」。 論理的に考える左脳、直感的に動く右脳— ...

1. 値上げは“戦略”ではなく“必然”になった 以前なら「値上げします」と言えば、「大丈夫？客離れしない？」と慎重になるのが常でした。 でも今は違います。 電気代が上がる。物流費が上がる。時給が上がる ...

1. 2050年、新卒初任給は100万円になるかもしれない それが「夢物語」や「一部の大企業だけの話」だとは思いません。 むしろ、インフレが続くこれからの日本では、現実的な未来だと私は考えています。 ...

1. SWOT分析、やったけど活かせてない… 「SWOT分析、前にやってみたけど、それっきりだった」 もしかしたら、このような人は多いのではないでしょうか？ それもそのはず。SWOT分析は“整理”であ ...

“逃げる方向”は決まっているか？｜南海トラフ津波に備える現場の準備 こんにちは、森友ゆうきです。 南海トラフ地震に備える上で、最も恐ろしいのは「津波」です。 建物の倒壊や火災、停電などももちろんリスク ...

選択的注意（カクテルパーティー効果）という認知科学で部下が動きだす方法 こんにちは！森友ゆうきです。 カクテルパーティ効果、認知科学では”選択的注意”。 心理学でもおなじみの内容です。 もしかしたら「 ...

魔法は細部に宿る｜ハリーポッターとしまえん」異業種から学ぶ、店づくりの視点 こんにちは！森友ゆうきです。 2023年、としまえん跡地に誕生した「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京」。 私はファン ...

講師の成長は5段階ある｜“伝える人”で終わらないための実践ガイド はじめに｜講師として、こんな経験はありませんか？ こんにちは、森友です。 研修が終わったあと、「とても勉強になりました！」という声はあ ...

プロテインで体調が激変｜アトピー・花粉症・左半身麻痺が緩和した森友の体験記 こんにちは、森友ゆうきです。 この記事では、私がプロテインと出会い、体調が激変していった体験を紹介します。 きっかけは、脳梗 ...

店長の種類一覧｜小売・飲食・サービス業に共通する本質とは？ こんにちは！森友ゆうきです。 「店長」とひとことで言っても、その立場や役割はまさに十人十色。 コンビニの夜勤を束ねる店長もいれば、塾で生徒と ...

エリアマネージャーってカッコいい。｜会社を“動かす側”になる7つの魅力 こんにちは！森友ゆうきです。 「店長はやり切った。でも、これから自分はどうなりたいんだろう…？」 もしそんな迷いがあるなら、エリ ...

「動かす」助言とは何か？｜店舗現場を支える“社内コンサル”という視点 こんにちは！森友ゆうきです。 「助言したのに、現場が動かない…」 そんな悩みを抱えるエリアマネージャーやゾーンマネジャーの方は多い ...

店舗運営とは何か？｜現役講師が語る“店長の役割”と現場マネジメントの基本 こんにちは！森友ゆうきです。 「店舗運営」という言葉を耳にしたとき、あなたはどんな業務を思い浮かべますか？ 接客？売上？シフト ...

こんにちは、森友ゆうきです。 誰かのために、がんばる。 その姿は、とても美しいものです。 でもふと、 「これって、誰のために、何のためにやっているんだろう？」 そんな問いが胸に浮かぶことはありませんか ...

“選ばせた”のではなく“選ばれた”｜ユニクロ”フリース”の在庫戦略と選択の科学 こんにちは！森友ゆうきです。 かつて「フリースといえばユニクロ」と言われた時代がありました。1998年、ユニクロのフリー ...

第1章｜「店長が忙しい理由」は、第三・第四領域にある 「やらなきゃいけないことが多すぎて、育成の時間なんてとれない…」 そんな声を、現場の店長から何度も聞いてきました。 でも、本当に“やるべきこと”に ...

第1章｜時間がない…それ、錯覚です 「時間が足りません」──多くの店長が口にするこの言葉。 しかし本当に「時間がない」のでしょうか？ 実は、“時間がない”のではなく、時間の使い方を間違えているだけかも ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「店長になったけど、まだ自信が持てない…」「人に教える前に、自分がちゃんとできているか不安…」 そんなふうに思うのは、ごく自然なことです。 研修を行っても、すぐに出来るこ ...

2024年問題・2025年問題とは？｜物流崩壊と高齢化が店舗現場を襲う“予告された危機” こんにちは！森友ゆうきです。 最近、こんなことを感じたことはありませんか？ 以前より納品が遅れるようになった ...

人間万事塞翁が馬｜“もう終わりだ”と思ったあの日が、研修講師としての始まりだった こんにちは、森友ゆうきです。 私が“人前で話せなくなった”のは、今から約10年前、40歳を過ぎた頃のことでした。 当時 ...

第1章｜「叱る」と「怒る」はどう違うのか？ こんにちは、森友ゆうきです。 店長として、部下を育てたい。 でも、伝えるときについ感情が出てしまって後悔する──そんな経験、ありませんか？ 私自身、20代の ...

自己顕示欲と承認欲求の違い｜“見てほしい”を原動力に変える店長の心得 「目立ちたい」「認められたい」──その気持ちは、誰にでもある。 こんにちは！森友ゆうきです。 今回は、「自己顕示欲と承認欲求の違い ...

こんにちは！森友ゆうきです。 2020年、サンリオに大きな転機が訪れました。創業者・辻信太郎氏から、31歳の孫・辻朋邦氏へと社長のバトンが渡されたのです。 ハローキティを筆頭に長年“可愛い文化”を牽引 ...

こんにちは、森友ゆうきです。 「となりの店は売上が伸びているのに…」 「前任の店長は数字もチームも優秀だったと聞いて、プレッシャーを感じている…」 そんなふうに、他人と自分を比べて落ち込んだことはあり ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「このままだと売れません。お客様の反応も鈍いです」 そんな現場の声があっても、本部がすぐに動いてくれるとは限りません。 現場の“肌感”だけでは、説得力が足りないからです。 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「最近、売上が読めないな…」 「お客様の財布のヒモ、ちょっと締まってきてない？」 そう感じるときに、私は必ず2つの指標を見ます。 それが「消費者態度指数」と「景気ウォッチ ...

  積水ハウス「地面師」事件のその後と教訓──ルールを飛ばした“その一歩”が組織を壊す こんにちは、森友です。 Netflixで放映された「地面師たち」で一気に注目された事件から学べる、一会 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 私は、NLPに出会ってからは部下の方と向き合うときにいつも「自分はこの人をどう見ているか？」を問い直すようにしてきました。 人を育てるには、教え方や関わり方よりも前に、 ...