現場マネジメント

1. 値上げは“戦略”ではなく“必然”になった 以前なら「値上げします」と言えば、「大丈夫？客離れしない？」と慎重になるのが常でした。 でも今は違います。 電気代が上がる。物流費が上がる。時給が上がる ...

  積水ハウス「地面師」事件のその後と教訓──ルールを飛ばした“その一歩”が組織を壊す こんにちは、森友です。 Netflixで放映された「地面師たち」で一気に注目された事件から学べる、一会 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「慣れてきたスタッフに任せたら崩れた…」 「ティーチング・コーチングを研修で習うけど、使いどころがイマイチわからない‥‥」 店長として、そんな悩みを感じたことはありません ...

こんにちは！森友ゆうきです。 近年、急速に広まっている「セルフレジ」と「セミセルフレジ」。 人手不足や業務効率化を考えるうえで、どちらを導入すべきか悩んでいる店長さん、業務システム担当者さんも多いので ...

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こんにちは！森友ゆうきです。 今日は、目標設定とモチベーションについて、ちょっとワクワクするお話をしたいと思います。目標を立てるのは簡単そうに見えますが、それを達成するとなると一筋縄ではいきませんよね ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「人が足りない…」「応募がこない…」 近年、パート・アルバイトさん不足で悩む店舗が多いようです。 人材採用において、よく議論になるテーマがあります。 それが、“量をとるか ...