モチベーション

店舗運営テクニック

店長が知っておくべき心理学—スタッフ・お客様との関係を良くする5つのポイント

店長が知っておくべき心理学—スタッフ・お客様との関係を良くする5つのポイント 店長の仕事には、「心理学」がとても役立ちます。スタッフのモチベーション管理やお客様の購買行動の理解など、心理学の知識を活用 ...

店舗運営テクニック

店長の仕事がつらいと感じたときに試してほしい5つのこと

店長の仕事がつらいと感じたときに試してほしい5つのこと 店長という仕事は、やりがいがある一方で、プレッシャーやストレスも大きいものです。売上の責任、スタッフ管理、クレーム対応…「もう限界かも」「辞めた ...

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パニックゾーン・コンフォートゾーンで人事異動の意味を解説!

成長・キャリア

目標設定とモチベーション:成功へ導く小さなステップ

「目標設定とモチベーション:成功へ導く小さなステップ」 こんにちは!今日は、目標設定とモチベーションについて、ちょっとワクワクするお話をしたいと思います。目標を立てるのは簡単そうに見えますが、それを達 ...

人が学びたくなる3つの動機

成長・キャリア

人が学びたくなる3つの動機

こんばんわ!森友です。 今日はどんな時に学びたくなるのか、私自身の体験も踏まえて、多くの人に関係するであろう「学ぶ動機」と効果について書きます。 体験の話から。 私は学生時代の勉強が嫌でしょうがありま ...

悪い評価返却をするときのポイントまとめ

店舗運営テクニック

店長が評価返却をするためのポイントまとめ

こんばんわ!森友です。 最近、店長からこのような質問を受けました。 サスケ【新任店長】 少し悩んでいるんですが、半期の人事評価を返す時に悪い評価だった場合、どんな言葉をかけてあげたらいいですか? 良い ...

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モチベーションではなく基準を上げる

成長・キャリア

【コーチング】人生を変える人はモチベーションを上げずに〇〇を上げる

サスケ【新任店長】 今日のセミナー最高だったよな! こぶた そうですね!最高潮にモチベーションが上がりました!!明日から頑張って本読みます!! このモチベーションが上がった状態で何かを始めたのに、数日 ...

従業員のモチベーションを上げる

店舗運営テクニック

グッドアンドニュー|モチベーションが上がる朝礼とは?

今日は朝礼+モチベーションについての話です。 皆さんは、普段朝礼をする時にはどんな方法を取っているでしょうか? 接客話法の唱和 昨日の売上(好調分類・不調分類) 月度予算比 今日の注意点 今週のトピッ ...

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