知る力

  🕒 店長が生産性を最大化するタイムマネジメント術【Outlook × 時間管理マトリクス】 ✅ 【はじめに】店長のスケジュール、第三領域に埋もれていませんか ...

ChatGPT有料版は店長のドラえもん！売場管理・顧客満足度・業務効率が大幅アップ こんにちは、森友ゆうきです。ChatGPTの有料版に入って10日。既に、カレ無しでは生きてくのも不安になるほどハマっ ...

【生成AI博覧会レポート】生成AIパスポートの活用とAIリテラシー強化の重要性 こんにちは、森友ゆうきです。 2025年3月27日に開催された「生成AI博覧会」に参加してきました。今回は、AI導入を成 ...

チェーンストア理論の限界と店舗運営のこれから 1. チェーンストア理論とは？ チェーンストア理論とは、複数の店舗を効率的に運営し、統一されたビジネスモデルで拡大していく経営手法です。マニュアル化された ...

生成AIとITの違いを理解しよう！店舗運営における革新的な活用法 最近、店舗運営において「AI」という言葉をよく耳にするようになりました。しかし、その中でも「生成AI」と「IT」の違いを理解している社 ...

一流ホテルの接客術から学ぶ！店舗運営の極意 「このお店、また来たい！」「このスタッフ、感じがいいな！」 お客様がそう思うのは、接客の質が高いお店 です。特に、一流ホテルの接客は「究極のおもてなし」と言 ...

生成AI × 店舗運営—未来の店舗マネジメントが変わる！ 近年、AI技術の進化が著しく、店舗運営にも大きな影響を与えています。特に、生成AI（ChatGPTなどの人工知能を活用した技術）は、店長の仕事 ...

DX時代に成功する店舗運営の新常識！店長が知るべきデジタル活用術 デジタル技術が急速に進化する今、店舗運営にもDX（デジタルトランスフォーメーション）の波が押し寄せています。「DXって何？」「うちの店 ...

店長の「リスキリング」— これからの時代に必要なスキルを身につける方法 近年、「リスキリング（Reskilling）」という言葉が注目されています。リスキリングとは、新しいスキルを学び、仕事の幅を広げ ...

～現場の「なんとなく経営」から卒業しよう～ 「売上は悪くないのに、なぜか利益が出ない」 「数字を見るのが苦手で、感覚で店を回してしまっている」 そんな悩みを持つ店長さん、意外と多いのではないでしょうか ...

こんばんわ！森友ゆうきです。 いまやプレゼンテーションはビジネスマンにとって欠かせないスキルです。 プレゼンというと、スティーブ・ジョブズのように皆の前で行うパフォーマンスのように感じるかたもいるかも ...

こんばんわ！森友です。 今日は、小売業で売上を伸ばすための方法についてシンプルにまとめます。 基本的な方法は３つあります。 ①顧客数を増やす ②来店回数を増やす ③客単価を高める 上記のどれに一番力を ...

こんばんわ！森友です！ わが社でも取り入れているチェーンストア理論から「店長の五大職務」についての記事になります。 皆さんの企業ではこのチェーンストア理論を取り入れていますか？ チェーンストア理論は、 ...

売上アップはこの公式で決まる！買上客数・買上率・入店客数の基本と実践例 こんにちは！森友ゆうきです。 「売上がなかなか伸びない…」「どこに手を打てばいいのかわからない」 そんな悩みを抱える店長やリーダ ...

こんばんわ！森友です。 今日は売上対策についての記事です。 私は大手小売業で店長やエリアマネジャーを10年経験し、前職も合わせると20年間店舗運営に関わっています。 店舗に入店した瞬間で気付く売上の好 ...

森友 こんばんわ！森友ゆうきです。店長になったはいいが、今後どんな人生が待っているか不安！という人は多いと思います。ネガティブな話題ですが３分間お付き合いください。   せっかく店長まで出世 ...

３日間通った最新のマーケティングセミナーに参加してきました。総勢80人くらい。殆どの方が経営者です。 私は、大手小売業に勤める会社員です。今日は、その学びの中で超シンプルなもの、かつ意味のあるものをお ...