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こんにちは！森友ゆうきです。 ”パーパス経営”‥‥聞いたことありますか？ 私は、恥ずかしいながら今回、ある本をキッカケに知りました。 「店長力向上のすすめ」というこのブログの意図は、「店長を幸せにした ...

社内Copilot導入で何が変わるのか？報告書・集計・資料づくりを“考える時間”に変える方法 こんにちは！森友ゆうきです。 店舗や本部で働くみなさんは、日々こんな業務に追われていませんか？ 数字集計に ...

こんにちは！森友ゆうきです。 今回は「防ぐ力」シリーズとして、外壁メンテナンスの重要性を取り上げます。 実はこれ、現場の店長にとっても“無関係ではない”話なのです。 特に、館が古い商業施設や郊外の大型 ...

青いユニクロ、成田空港にも登場｜店舗外装を変えるその真意と、組織に求められる“遊び心” こんにちは！森友ゆうきです。 「青いユニクロ」、ついに成田空港にも登場しました。 外装まで青く染め上げたユニクロ ...

こんにちは、森友です。 今日は、自社にはないけれど検討したいと思っている内容の記事になります。 会社が大きくなれば大きくなるほど、本部と現場、トップと現場社員の距離は遠くなり迅速に問題が共有されなくな ...

1. 2050年、新卒初任給は100万円になるかもしれない それが「夢物語」や「一部の大企業だけの話」だとは思いません。 むしろ、インフレが続くこれからの日本では、現実的な未来だと私は考えています。 ...

店長の種類一覧｜小売・飲食・サービス業に共通する本質とは？ こんにちは！森友ゆうきです。 「店長」とひとことで言っても、その立場や役割はまさに十人十色。 コンビニの夜勤を束ねる店長もいれば、塾で生徒と ...

“選ばせた”のではなく“選ばれた”｜ユニクロ”フリース”の在庫戦略と選択の科学 こんにちは！森友ゆうきです。 かつて「フリースといえばユニクロ」と言われた時代がありました。1998年、ユニクロのフリー ...

こんにちは！森友ゆうきです。 2020年、サンリオに大きな転機が訪れました。創業者・辻信太郎氏から、31歳の孫・辻朋邦氏へと社長のバトンが渡されたのです。 ハローキティを筆頭に長年“可愛い文化”を牽引 ...

中国発ライブコマースの最前線｜拼多多（ピンドゥオドゥオ）に学ぶ“その場で売れる”仕組みと日本の課題 こんにちは、森友です。 「ライブコマースって、なんかすごそう…でも、どうやれば売れるの？」 そう感じ ...

第1章｜ギリギリ族、集まれ。 こんにちは！森友ゆうきです。 「あと3分…」「明日でいいかも…」 そう思って後回しにしたこと、ありませんか？ 気がつけば締切ギリギリ。 でも、なんとか間に合ってしまう。 ...

  モダンとシンプルの違いとは？インテリア初心者にもわかるリビングスタイル解説 こんにちは！森友ゆうきです。 今回は、毛色を変えてインテリアについての「コラム」として気軽に見てください。 「 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 最近、新聞（たとえば日経MJや業界紙）を読む習慣をつけています。 最初は正直、わからないことだらけ。でも、読み続けていると少しずつ「これってこういうことか」と腑に落ちる瞬 ...

  「誰かに聞けたら一瞬だったのに」｜ナレッジがつながる“現場イノベーション”のはじまり こんにちは！森友です。 現場で起きる問題には、大きく2種類あると感じています。 1つは、マニュアルを ...

こんにちは！森友ゆうきです。 私はこれまで、最大手小売業の店長育成研修（新入社員研修~店長~本部社員研修まで）テキスト設計から講師として毎年数百人の店長候補と向き合ってきました。私の研修を受けた社員は ...

こんにちは！森友ゆうきです。 現場から「会社を変える力」が生まれる。 そんな仕組みのひとつが、小集団活動（QC活動）です。 売上や業務効率だけでなく、スタッフ一人ひとりの意識が変わっていく。 でも、成 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「売上を上げたい。でも広告費はかけられない」 そんな悩み、店舗を運営していると一度はありますよね。 実はいま、小売の世界では「店自体がメディアになる」という考え方が注目さ ...

トレーダージョーズの商品開発とは？ヒットを生むPB戦略の裏側に迫る こんにちは！森友ゆうきです。 アメリカのスーパーマーケットで異例の熱狂的ファンを持つ「Trader Joe’s（トレーダージョーズ） ...

ありがとうの神様から学ぶ｜店舗マネジャーの“在り方”と心の力 こんにちは！森友ゆうきです。 「ありがとうを1日1000回唱えると、すべての悩みが解決する」 そんな都市伝説のような話、聞いたことあります ...

なぜMR.DIYは東南アジアで人気？爆発的に伸びる理由とその仕組み こんにちは！森友ゆうきです。 マレーシア発のホームセンター「MR.DIY」は、いまや東南アジアを中心に世界中で4,000店舗以上を展 ...

なぜウォルマートは“青”？なぜターゲットは“赤”？配色に隠れた心理戦略 こんにちは！森友ゆうきです。 「このお店、なんか落ち着くな…」「あの売場は、なぜか買いたくなる」 その感覚、実は“色”がつくって ...

Netflixの働き方に学ぶ “自由と責任”の本質 こんにちは！森友ゆうきです。 Netflixの働き方を知れたとき、私は「衝撃」と「敬意」が同時に湧き上がる感覚を覚えました。 「ルールがない」に等し ...

大谷翔平選手に第一子誕生！娘さんの命式を四柱推命でやさしく読み解いてみた おはようございます。四柱推命を趣味として学んでいる森友です。 2025年4月20日、大谷翔平選手と田中真美子さんご夫妻に第一子 ...

魚べいはなぜ回転レーンをやめたのか？ 回転寿司の常識を変えた経営戦略 こんにちは！森友ゆうきです。 「回転寿司」と聞くと、ベルトコンベアの上を寿司が流れる光景を思い浮かべる方が多いでしょう。 しかし、 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「サイゼリヤって、なんであんなに安くて美味しくて、どの店でも安定してるんだろう？」 そう思ったことはありませんか？ 私も大好きなお店でよく利用させてもらっています。毎回食 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 「一度つくった仕組みは、守るもの」── そう信じてきたリーダーにとって、“仕組みを変える”という判断は、時に勇気がいる決断です。 けれど、それを迷わずやってのける企業があ ...

こんにちは！森友ゆうきです。 突然ですが、毎朝の棚札差し替え作業、どれくらい時間をかけていますか？ 「セールの値段に変わってないよ！」 そんなクレームや、貼り替え漏れが起きたことのある店長さんなら、電 ...

こんにちは！森友ゆうきです。 近年、急速に広まっている「セルフレジ」と「セミセルフレジ」。 人手不足や業務効率化を考えるうえで、どちらを導入すべきか悩んでいる店長さん、業務システム担当者さんも多いので ...

2025年版｜グローバルで成功する日本の小売業TOP3と、次に来る“注目企業”とは？ こんにちは！森友ゆうきです。 「日本の小売業は国内でしか戦えない」——そんな時代はもう終わりました。 今、ユニクロ ...

【無料DLあり】初めて店長になるときのチェックリスト｜就任前〜初月までA4一枚で完全把握！ こんにちは！森友ゆうきです。 「いよいよ店長に就任することになったけど、何から手をつけたらいいか分からない… ...

こんにちは！森友ゆうきです。 部下の行動に対して「つい言いたくなる」こと、ありませんか？ アドバイス、注意、指摘——でも、ちょっと待ってください。 実は、“言いたいときほど黙る”ことで、伝わることがあ ...

こんにちは！森友です。 今日は「小売りの輪」について解説します。 はじめに｜私たちの店は、あと何年持つのだろうか？ 店長として、あるいは講師として、ふとこんな不安を感じたことはありませんか？ 「売上は ...

店舗運営で「うちはうち」が崩壊を招く理由と標準化の本質を学ぶ はじめに｜「うちはうち」は本当に通用するのか？ こんにちは、森友です。 店長時代、そして講師として現場を見てきた中で、何度も聞いたこのフレ ...

“型がなければ育たない”OJTとチェーンストア理論 教育の標準化が人を育てる こんにちは！森友です。第５回目はチェーンストアの店内教育についてです。 チェーンストアの店内教育はベテランスタッフにお任せ ...

【チェーンストア理論シリーズ③】ユニクロ・スシロー・セブンに見る“チェーンストア理論の現場力” はじめに｜理論は現場で磨かれる こんにちは、森友です。 これまでの記事では、「松下戦争」やアメリカのチェ ...