【セクハラ編】それ、セクハラですよと言われない店長マネジメント術5つの工夫

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「そんなつもりじゃなかったのに…」

軽い気持ちで言ったひとこと。場を和ませようと思っただけの冗談。それが、スタッフから「セクハラでは？」と受け取られてしまうことがあります。

今の時代、セクハラは“本人の意図”ではなく“相手の感じ方”で判断されるようになっています。店長として、気配りや思いやりのあるマネジメントが求められる場面です。

今回は、セクハラと言われないための5つのマネジメントの工夫をご紹介します。

セクハラとは、性的な言動により相手に不快感や不利益を与える行為を指します。

「本人は軽い冗談のつもり」でも、相手が不快に感じればアウトです。

よかれと思ってかけた一言が、実は相手にプレッシャーや不快感を与えていることがあります。

プライベートへの踏み込みや外見コメントはNG。仕事と関係ない内容は口にしないのが鉄則です。

軽い肩ポン、背中ポン。「気を遣っているつもり」でも、触れること自体がセクハラと判断されることがあります。

特に店長は“上司”という立場の影響力があります。信頼関係があるつもりでも、相手が「断れない立場」だったら…？

物理的にも心理的にも適度な距離感を保つことが重要です。

最近は、仕事上の連絡もLINEやDMを使うことがありますが、業務外の連絡やスタンプ・絵文字の多用がトラブルの原因になることもあります。

こうした行動は、「好意を示している」と誤解されやすく、トラブルを生みやすいです。

セクハラの難しい点は、自分がしたつもりがないことでも、相手がそう感じれば成立するということです。

もしスタッフから「こういう言動が気になりました」と指摘を受けたら――

「言い返さず、まずは受け止める」ことが、信頼を守る第一歩です。

■ まとめ｜「優しさ」と「配慮」で信頼される店長へ

セクハラは、無意識のうちに起きるからこそ、防ぐには意識的な行動と配慮が必要です。

部下にとって、安心して働ける職場は、何よりのモチベーションです。
「信頼される店長」であり続けるために、私たちのマネジメントもアップデートしていきましょう。

本日も最後までご覧いただき、ありがとうございました。

これでハラスメント三部作完結します！↓↓↓

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