店舗改善

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小集団活動(QC活動)とは?|店舗から会社を変える“現場発の力”と店長のスタンス

こんにちは!森友ゆうきです。 現場から「会社を変える力」が生まれる。 そんな仕組みのひとつが、小集団活動(QC活動)です。 売上や業務効率だけでなく、スタッフ一人ひとりの意識が変わっていく。 でも、成 ...

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【現場目線で比較】セルフレジvsセミセルフレジ|効率と顧客満足で選ぶ最適解

こんにちは!森友ゆうきです。 近年、急速に広まっている「セルフレジ」と「セミセルフレジ」。 人手不足や業務効率化を考えるうえで、どちらを導入すべきか悩んでいる店長さん、業務システム担当者さんも多いので ...

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