店舗経営
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福岡発”資さんうどん”の成長戦略|”すかいらーく”と歩む標準化対策
こんにちは!森友ゆうきです。 福岡・北九州発の「資さんうどん(すけさんうどん)」をご存じでしょうか? いまや関東にも進出し、着実にファンを増やしている注目の飲食チェーンですが、わずか数年前まで“地方ロ ...
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値上げ時代の現場対応|スタッフへの説明・顧客への納得・数字設計をどうする?
1. 値上げは“戦略”ではなく“必然”になった 以前なら「値上げします」と言えば、「大丈夫?客離れしない?」と慎重になるのが常でした。 でも今は違います。 電気代が上がる。物流費が上がる。時給が上がる ...
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SWOT分析で終わってない?|“店舗戦略に変える”クロスSWOT分析の使い方
1. SWOT分析、やったけど活かせてない… 「SWOT分析、前にやってみたけど、それっきりだった」 もしかしたら、このような人は多いのではないでしょうか? それもそのはず。SWOT分析は“整理”であ ...
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飽和市場でも勝てる理由|東北発「薬王堂」に学ぶ地方創生と顧客創造
こんにちは!森友ゆうきです。 最近、新聞(たとえば日経MJや業界紙)を読む習慣をつけています。 最初は正直、わからないことだらけ。でも、読み続けていると少しずつ「これってこういうことか」と腑に落ちる瞬 ...
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損益計算書は店長の通信簿|初心者でもわかるPLの見方
損益計算書は店長の通信簿|初心者でもわかるPLの読み方 こんにちは!森友ゆうきです。 「うちの店、黒字?赤字?」「利益ってどう決まるんだろう?」 店長として一生懸命働いていても、損益計算書(PL)の数 ...
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店長の「リスキリング」— これからの時代に必要なスキルを身につける方法
店長の「リスキリング」— これからの時代に必要なスキルを身につける方法 近年、「リスキリング(Reskilling)」という言葉が注目されています。リスキリングとは、新しいスキルを学び、仕事の幅を広げ ...
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店長の仕事がつらいと感じたときに試してほしい5つのこと
店長の仕事がつらいと感じたときに試してほしい5つのこと 店長という仕事は、やりがいがある一方で、プレッシャーやストレスも大きいものです。売上の責任、スタッフ管理、クレーム対応…「もう限界かも」「辞めた ...