問題解決

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店舗運営テクニック

店長はどんな店にしたいかという方針・ビジョンを示すべき件
こんばんわ！森友ゆうきです！いきなりですが、皆さんは、ご自身が思い描くお店のビジョンをお店のスタッフに伝えられていますか？そして、ご自身にロマンと...
店舗運営テクニック

店長の五大職務とは？｜チェーンストア理論より
こんばんわ！森友です！わが社でも取り入れているチェーンストア理論から「店長の五大職務」についての記事になります。皆さんの企業ではこのチェーンストア...
店舗運営テクニック

店長が向いてる人、店長が向いていない人の特徴まとめ
こんばんわ！森友です。今回は、久しぶりに店舗運営について書こうと思います。私は、店舗運営歴22年です。現在は小売業の会社内で店長育成講師として働い...
店舗運営テクニック

買い上げ率・買上客数・買上品目数・買上数量とは？売上数字の公式
こんばんわ！森友ゆうきです。意外と知らないかもしれない買い上げ率・買上客数、買上品目数、買上数量。もしくは「説明せよ」と言われれば困る数字ではない...
店舗運営テクニック

店長、副店長の役割の違いを知り店舗目標を達成しよう！
こんにちわ！森友です！店舗運営の重要な役割といえば、利益を確保して求める数字を達成し続けることです。そして会社や個人のビジョンを達成させるために、...
店舗運営テクニック

部下が憧れる理想の店長【７選】
こんばんわ！森友です。唐突ですが、どんな店長なら憧れると思いますか？私のゴールは、世界一の店長育成コーチとなり小売業で働く社員に希望を与える事です...
店舗運営テクニック

アルバイト採用のオリエンテーションは店長が行うべき理由
店長育成コーチの森友です！急な欠勤を繰り返すスタッフがいると現場のオペレーションが上手く回らず業務に支障をきたすことになります。しかし、人手不足の...
店舗運営テクニック

店長になる人とは孤独に耐えれる人である
こんばんわ！森友です！店長になる人は孤独・・残念ながら事実です（笑）何を以って「孤独」だと思うのかは人それぞれですが、深夜に一人で締め作業をした...
NLP（実践心理学）

最も人を動かす言葉のパターン！目的志向型と問題回避型を解説
こんにちは！森友です。マネジャー職の方々は日々部下の教育で頭を悩まし、販売員はお客様へのセールスで悩むものです。「どうすれば、もっと上手に言葉を伝...