新入社員の教育係を任されたあなたへ|3ステップで信頼を築く方法

投稿日:2019年4月1日 更新日:

 

新入社員の教育係を任されたあなたへ|3ステップで信頼を築く方法

はじめに

新入社員の教育係に任命されたあなたへ。
戸惑いや不安を感じているのは、あなただけではありません。
実は、教育係の成功ポイント はシンプルです。

  • 自分の新入社員時代を思い返す
  • できないことは一緒に学ぶ姿勢を見せる
  • 不安を受け止め、成長のサポートに徹する

この3ステップを意識するだけで、新入社員との信頼関係はグッと深まります。

① 新入社員の頃を思い返してみよう

教育係の第一歩は、自分の新入社員時代を振り返ること です。

初日の不安や緊張感
先輩からかけてもらった励ましの言葉
うまくいかなかった時の悔しい気持ち

この感情を思い返すことで、新入社員が今どんな気持ちでいるのか に寄り添うことができます。

② 一緒に学ぶ姿勢を見せよう

教育係だからといって、全てを完璧に教える必要はありません。
むしろ、「これは一緒に学ぼう」 と声をかけることで、相手は安心します。

📚 例:

  • 『この部分は私も苦手だったけど、一緒にやってみよう』
  • 『前回のミスを次はどう改善しようか?』

「一緒に成長する姿勢」 こそが、教育係として信頼を築くカギです。

③ 不安を受け止めて、信頼関係を築こう

教育係=メンター です。
あなたの役割は、単に仕事を教えるだけでなく、新入社員の不安を受け止め、寄り添うこと。

  • 不安な時に相談しやすい雰囲気を作る
  • ミスをしても責めず、成長を促す
  • 困った時には一緒に考える姿勢を持つ

これが、信頼関係を築くための基本です。

まとめ:教育係の役割は「一緒に成長すること」

新入社員の教育係に求められるのは、「完璧な指導」ではなく、
「一緒に学び、成長するサポート」 です。

  • 過去の自分の経験を思い返す
  • できないことは一緒に乗り越える
  • 不安を受け止め、信頼を築く

この3つを意識するだけで、あなたの教育係としての役割は十分に果たせます。

  • B!

筆者プロフィール

1

はじめまして。 このブログ「店長力向上のすゝめ」を運営している、森友ゆうきです。私はこれまで小売業・サービス業などの現場で、店長として15年以上の経験を積んできました。まず簡単に私の経歴をご紹介させて ...